Reklamation

Ihr bestelltes Produkt ist defekt oder fehlerhaft? Sie haben natürlich die Möglichkeit innerhalb der gesetzlichen Gewährleistung zu reklamieren. Hierzu können Sie einfach das Formular ausfüllen.

Wir benötigen zusammen mit dem Formular ein paar Bilder, auf denen deutlich zu erkennen ist, was Sie reklamieren. Durch das Absenden des Formulars wird ein Ticket eröffnet. Sie erhalten von uns nach dem Absenden dieses Formulars innerhalb kurzer Zeit eine Antwort mit einer RMA-Nummer und weiterer Vorgehensweise zur Übermittelung des Bildmaterials.

Bitte füllen Sie die Fehlerbeschreibung ausführlich aus. Sie müssen diese dann nicht mehr dem Paket beilegen.

Reklamation
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